特定商取引法に基づく表記(返品など)

特定商取引法に基づく表記

販売業者 seastar株式会社
運営統括責任者名 荒井昭久
郵便番号 107-0062
住所 東京都港区南青山6-1-6-603
商品代金以外の料金の説明 ■ 消費税
■ 送料
- 佐川急便で送料500円(税込)でお届けいたします。
- 沖縄・離島のみヤマト運輸で送料800円(税込)でお届けいたします。
- 土、日、祝日は契約倉庫がお休みのため「発送」が出来なく、お客様へのお届け「配送」は可能です。
■ 代引手数料
- 1万円まで350円
- 3万円まで450円
- 10万円まで600円
申込有効期限 商品により掲載サイト内にて、有効期限を表示することがあります。
* 在庫管理には細心の注意を払っておりますが更新の時間差で既に在庫切れの場合がございます。
何卒ご理解くださいますようお願いいたします。
ご注文商品が万が一品切れの場合は、当店より「ご注文受付完了メール」をお送りする際に、その旨ご連絡し、注文をキャンセルさせていただきます。
不良品 商品に不備があった場合、商品到着後7日以内にこちら (info@seastarinc.biz) までご連絡ください。
ご連絡が7日以内に行われなかった場合、返品を受け付けられない場合がありますので予めご了承ください。
商品の破損、サイズ違い、その他、当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担し、至急お取り替えいたします。
販売数量 商品の販売数を限定する場合がございます。
売り切れの場合もございますので各商品ページにて十分ご確認下さい。
引渡し時期 ■ 土日祝祭日を除く、弊社営業日での発送となります。
■ 在庫がある商品は3営業日以内に発送いたします。
■ 銀行振込をお選びのお客様の発送は入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
■ 交通事情や天候により、お届けまでに上記以上の日数を頂く場合がございますのでご了承ください。
発送からお届けまでの日数は、地域により異なります。
お支払い方法 ■ 商品現金代引(沖縄・離島を除く)
■ クレジットカード
■ クレジットカード・デビットカード代引(沖縄・離島を除く)
■ 銀行振込

[ 金額表示について ]
公式サイトに表示されている金額は予告なく変更される場合があります。予めご了承ください。
公式サイトに表示されている金額はすべて消費税抜価格です。

[ 誤値・間違い・遺漏について ]
公式サイトの情報には、時として、製品説明、価格、在庫に関した誤値、間違い、または遺漏が含まれている場合があります。
商品の情報、値段、在庫などに誤りがあった場合は、訂正させていただく場合がございます。
お支払い期限 ■ 代金引換(商品をお渡しする時にお支払ください。)
■ 銀行振込(「銀行口座へのお振込み」通知メール発送後、5営業日以内のご入金をお願いしております)
返品期限 ■ 必ず、商品到着後、3営業日以内にこちら(info@seastarinc.biz)までご連絡ください。

■ 期限を過ぎると、返品をお受けできない場合がありますので、ご注意ください。
■ 屋外で試着された靴、お客様の責任による商品の破損、靴箱が破損しているなどの場合は返品・交換不可となりますのでご了承くださいませ。

[ クレジットカード決済金額変更に際してのご案内 ]
■ インターネット上でクレジットカードご利用状況を確認される場合、該当ページには暫くの間、利用履歴が残ります。予めご了承くださいませ。
ただし、利用履歴は正式請求額が上がる前後のタイミングで更新され、カード会員へ請求されることはございません。
* デビットカードの場合を除く

[ クレジットカード決済金額変更に際してのご案内 ]
■ インターネット上でカードご利用状況を確認される場合、該当ページには暫くの間、金額変更前の利用履歴と金額変更後の両方の履歴が残ります。予めご了承くださいませ。
利用履歴は正式請求額が上がる前後のタイミングで更新され、変更後の金額のみ請求させていただきます。
* デビットカードの場合を除く

■ 金額変更処理が行われた後、金額変更前のご利用履歴が消えるまでにタイムラグが生じる為、カード会社から、重複決済が行われたのではないかという問い合わせが入ることがございます。
その際は、インターネット決済で金額変更を行った旨をお伝えください。
返品送料 [ 返品・交換をご希望の場合 ]
■ 必ず、商品到着後、3営業日以内にこちら(info@seastarinc.biz)までご連絡ください。
■ 商品到着後7日以内であれば返品・交換送料が1回無料です。
■ 万が一靴のサイズが合わない場合でも返品・交換送料が無料なので安心してお買い物ができます。
* 屋外で試着された靴、お客様の責任による商品の破損、靴箱が破損しているなどの場合は返品・交換不可となりますのでご了承くださいませ。
■ 同梱しました佐川急便の着払い伝票にてご返品をお願い致します。
* 佐川急便以外をご利用の場合は、事前にご連絡いただけますようお願い致します。 * 返品のみの場合は、初回送料・振込や現金代引などに掛かった手数料はお返しできませんのでご了承ください。

[ 破損をしている・注文内容と届いた商品が違う場合 ]
■ 配送途中での破損、当店の手違いによる商品発送などは当社送料負担にてお取替え致します。速やかにご連絡ください。
屋号またはサービス名 OTZSHOES JAPAN オフィシャルオンラインショップ
電話番号 03-6427-9440
公開メールアドレス info@seastarinc.biz
ホームページアドレス http://otzshoes.jp/

お支払い方法

現金代引(沖縄・離島は使用不可)

佐川急便「e-コレクト」による代金引換のサービスを取り扱っております。
留守番の方に支払いをお願いされる方、カード類は使いたくない方におすすめのシンプルなお支払い方法です。
* 沖縄・離島への配送は、「現金代引」と「e-コレクト」サービスがご使用できませんのでご了承ください。

■ 現金代金引換 (着時払い)
■ 商品お届け時に配達員にお支払い下さい。

[ 代金引換え手数料 ]
1万円まで350円
3万円まで450円
10万円まで600円

三菱東京UFJ銀行振込

三菱東京UFJ銀行の指定口座にお振込み下さい。

[ お振り込み先 ]
三菱東京UFJ銀行 青山支店 普通 0005694 口座名 シースター(カ

■ 銀行振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
■ ご入金確認後の発送とさせていただきます。
■ 銀行振込(「銀行口座へのお振込み」通知メール発送後、5営業日以内のご入金をお願いしております)

クレジット(イプシロン)

クレジットカードのオンライン決済によるお支払いが可能です。

■ イプシロン株式会社が提供するクレジットカード決済サービスを利用しています。クレジット決済をお選びいただき、ご注文が完了した画面から、決済画面へとお進みください。
■ 一括払いのみのお取り扱いとなります。
■ クレジットカードでのご注文に手数料はかかりません。

クレジットカード・デビットカード代引

佐川急便の「e-コレクト」サービスをご利用いただけます。
* 沖縄・離島への配送は、「e-コレクト」サービスがご使用できませんのでご了承ください。

■ 商品お届け時に、佐川急便の配達員にお支払い下さい。
■ クレジットカード、電子マネー、デビットカードより、お選びいただけます。(着時払い)

[ 代金引換え手数料 ]
1万円まで350円
3万円まで450円
10万円まで600

配送方法・送料について

佐川急便

■ 送料500円(税込)でお届けいたします。*沖縄・離島を除く
■ 配送先が沖縄・離島の場合はヤマト運輸で送料800円(税込)でお届けいたします。受注メールにてご連絡いたします。(佐川急便では沖縄・離島へのお届けは出来ません。)
■ 土、日、祝日は契約倉庫がお休みのため「発送」が出来なく、お客様へのお届け「配送」は可能です。

[ 配達時間帯指定 ]
・午前中
・12:00-14:00
・14:00-16:00
・16:00-18:00
・18:00-21:00

ヤマト運輸(沖縄・離島のみ)

■ 配送先が沖縄・離島の方のみご利用いただけます。
■ 配送先が本土の方は佐川急便での配送となります。
■ 沖縄・離島への配送は、「現金代引」と「e-コレクト」サービスがご使用できませんのでご了承ください。
■ 沖縄・離島のみヤマト運輸で送料800円(税込)でお届けいたします。
■ 土、日、祝日は配送がお休みになります。

[ 配達時間帯指定 ]
・午前中
・12:00-14:00
・14:00-16:00
・16:00-18:00
・18:00-21:00

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